Интернет-магазин tomshop.com.ua (далее – Интернет-магазин) с одной
стороны и заказчик товаров (далее – Покупатель) с другой стороны
обязуются соблюдать условия настоящего Соглашения.
1. РЕГИСТРАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.
1.1 Оформляя заказы на сайте tomshop.com.ua Покупатель соглашается с этими условиями.
1.2
Личные данные Покупателя не предоставляются третьим лицам, но хранятся
для предоставления услуги продаж товаров, представленных на сайте
tomshop.com.ua. Интернет-магазин оставляет за собой право использовать
эту информацию в маркетинговых целях (анализ данных о продаже товаров,
анализе посещаемости сайта, электронной рассылке).
1.3
Регистрируясь на сайте tomshop.com.ua Покупатель соглашается
предоставить достоверную, точную информацию о себе и своих контактных
данных.
2. ПРИЕМ И ОБРАБОТКА ЗАКАЗОВ.
2.1. Заказы принимаются с помощью сайта tomshop.com.ua, а также по телефону +38 (097) 735-99-29.
2.2. Время приема звонков и обработки заказов:
Понедельник-пятница с 9:00 до 19:00
Суббота с 9:00 до 16:00, воскресенье – выходной
2.3.
После размещения заказа Покупатель получает уведомление на указанный
при регистрации электронный адрес о том, что его заказ принят
автоматической системой управления заказами, и вскоре с ним свяжется
представитель интернет-магазина для оформления заказа проверки наличия
заказываемых товаров, уточнения условий оплаты и доставки .
2.4
Заказ не считается оформленным, если Покупатель не прошел этап
подтверждения заказа с представителем интернет-магазина по телефону (в
случае, если Покупатель не отвечает на звонок, находится вне зоны
действия мобильной связи и т.п.).
3. ДОСТАВКА И ОПЛАТА.
3.1. Условия оплаты и доставки товаров Покупателю регламентируются разделом "Доставка и оплата".
3.2
Покупатель понимает возможность возникновения ситуации, при которой на
доставку требуется более 2 рабочих дней (из-за особенностей работы
службы доставки; большого объема заказов и в связи с этим продление
сроков оформления заказа и т.п.) или доставка будет вообще временно
невозможна. При этом интернет-магазин tomshop.com.ua не берет на себя
никаких обязательств по возмещению любого ущерба Покупателя, связанного с
несвоевременной доставкой заказа. Если Покупателя не устраивают сроки
доставки, он вправе отказаться от заказа в день его оформления,
связавшись с менеджером интернет-магазина tomshop.com.ua.
4. ПРОВЕРКА ДОСТАВЛЕННОГО ТОВАРА.
4.1
При получении заказа Покупатель должен проверить количество и качество
получаемого товара. Согласно Закону Украины о Защите прав потребителей и
Постановления Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.1994г. Если при
получении заказа Вы обнаружите несоответствующий заказу продукт, мы
гарантируем Вам предоставить товар за наш счет.
5. СРОКИ ГАРАНТИИ.
5.1. Гарантийный срок приобретенного товара – 12 месяцев.
6. ЧЕК
6.1. Чек предоставляется при каждой покупке товара на сайте www.tomshop.com.ua.
7. УСЛОВИЯ СОГЛАШЕНИЯ.
7.1.
Интернет-магазин tomshop.com.ua оставляет за собой право изменять
условия данного Соглашения, при этом обо всех принципиальных изменениях в
Соглашении интернет-магазин обязуется предупредить Покупателя по
электронной почте, а Покупатель согласен получать от интернет-магазина
уведомления такого рода.
7.2 Интернет-магазин tomshop.com.ua
обязуется предоставлять в свободном доступе Покупателю условия
настоящего Соглашения на своем сайте.
8. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
8.1
Интернет-магазин tomshop.com.ua в любое время без уведомления может
вносить изменения в материалы и услуги, предоставляемые на этом сайте, а
также в указанные в них продукты и цены.
8.2 Интернет-магазин
tomshop.com.ua ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за
какие-либо убытки (включая ущерб от потери прибыли, данных или от
прерывания деловой активности), возникший вследствие использования или
невозможности использования данного сайта.